办理征询的特点
1、迷信性
迷信性是办理征询赖以生活的基本。办理征询的迷信性表现在三个方面:
其一,整个征询历程都是遵照办理迷信和其他相干学科的根本原理。
其二,办理征询的诊断历程切合由表及里、披沙拣金[pī shā jiǎn jīn]、由部分到全局的事物了解历程。
其三,办理征询改进方案遵照“一把钥匙开一把锁”的准绳,针对性很强。
2、创新性
创新性是办理征询生命力和生机的源泉。
先改进方案的创新。征询职员从办理理念、办理体制和机制、办理办法等多条理、多角度提出无益于客户进步绩效的方案。
其次,诊断办法创新。征询职员在提供办理征询办事时,不停地运用新的头脑方法、新的看法去察看新的客户,接纳差别的办法和东西剖析其存在的题目及缘故原由,以创新精力去设计实在可行又有所打破的征询方案。
3、无效性
无效性是办理征询存在的底子和条件。征询职员为客户所提供的办理征询方案,应确保其质量和无效性。
4、独立性
征询职员应该客观、中马上对待和思索客户存在的题目,并提出本人独立的看法。征询职员的这些看法,是根据深化的调研、迷信剖析得出的结论,而不该为企业向导人的意见或企业职工的心情所左右,也不该为企业内部其他要素的影响而容易地改动。
5、互助性
在整个征询历程中,一方面征询项目构成员之间必要互相协作,发扬各自的特长,构成团队上风,坚持团队的分歧性;另一方面征询项目组和客户各有关职员之间要坚持亲密共同,互相相同,互相信托。精良的互助性,是办理征询项目获得乐成的须要条件,也是对征询职员本质的根本要求。